Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản win18

Tất cả giao dịch trên win18 đều đi qua ví điện tử và ngân hàng nội địa — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không cần thẻ quốc tế, không cần máy tính.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
win18 Nạp, rút và xác minh tài khoản win18
win18 Xác minh tài khoản win18

Xác minh tài khoản win18

Xác minh danh tính là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản và số dư của bạn khỏi truy cập trái phép. Bạn chỉ cần làm một lần. Sau khi xác minh thành công, mọi giao dịch nạp và rút đều diễn ra trơn tru hơn vì hệ thống đã nhận diện được chủ tài khoản. Tài liệu yêu

cầu gồm ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ và một ảnh chân dung xác nhận. Toàn bộ dữ liệu được xử lý bảo mật theo tiêu chuẩn SSL và chỉ dùng cho mục đích xác thực tài khoản.

  • Vào mục xác minh trong tài khoản — Sau khi đăng nhập, chọn cài đặt tài khoản và tìm mục xác minh danh tính để bắt đầu.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và sau của CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, tải lên theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Xác nhận ảnh chân dung — Chụp ảnh selfie theo yêu cầu để hệ thống so khớp với giấy tờ đã cung cấp — bước này bảo vệ tài khoản khỏi giả mạo.
  • Chờ phê duyệt — Đội ngũ win18 xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn. Sau khi duyệt, toàn bộ tính năng giao dịch được mở khóa.
win18 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, tài khoản win18 của bạn cần đã hoàn tất xác minh danh tính. Sau bước đó, chọn phương thức nhận tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhập số tiền và xác nhận. Chúng tôi kiểm tra yêu cầu trước khi xử lý để bảo vệ số dư của bạn. Thời gian xử lý phụ thuộc vào nhà

cung cấp ví và thời điểm giao dịch; chúng tôi không đưa ra cam kết về tốc độ cụ thể vì điều đó nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng. Khả dụng tại các vùng được phép theo quy định địa phương.

  • Mở mục rút tiền — Vào trang ví trong tài khoản win18, chọn rút tiền và đảm bảo xác minh danh tính đã hoàn tất.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và kiểm tra lại số tài khoản ví đã liên kết.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền muốn rút, xem lại thông tin, rồi xác nhận yêu cầu. Chúng tôi sẽ kiểm tra trước khi xử lý.
  • Nhận tiền về ví — Khi yêu cầu được duyệt, tiền chuyển về ví điện tử bạn đã chọn theo tiến trình xử lý của nhà cung cấp ví.
win18 Nạp tiền vào win18

Nạp tiền vào win18

Quầy nạp của chúng tôi hiển thị đúng ví bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không cần chuyển đổi hay nhập mã ngân hàng dài. Chọn ví, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví là xong. Số dư phản ánh vào tài khoản win18 ngay khi giao dịch được ví xác nhận. Chúng tôi không

thu phí nạp từ phía nền tảng; phí (nếu có) là của nhà cung cấp ví điện tử. Tính năng này khả dụng tại các vùng được phép theo quy định địa phương.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản win18, chọn mục nạp tiền ở góc trên màn hình hoặc trong menu ví.
  • Chọn ví nội địa của bạn — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — hệ thống tự hiển thị thông tin chuyển khoản tương ứng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, mở ứng dụng ví, quét mã hoặc chuyển đến số tài khoản được hiển thị, xác nhận bằng PIN.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư win18 của bạn được cập nhật và sẵn sàng sử dụng ngay.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng được chấp nhận

Chúng tôi hỗ trợ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để việc nạp và rút tiền không cần thêm bất kỳ bước trung gian nào. Tất cả phương thức bên dưới đều hoạt động trực tiếp trên điện thoại, không cần đăng nhập qua máy tính. Tính khả dụng phụ thuộc vào vùng và quy định địa phương áp dụng.

MoMo Ví MoMo — chuyển tiền nhanh qua mã QR hoặc số điện thoại liên kết, xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng.
ZaloPay ZaloPay — thanh toán tích hợp trong hệ sinh thái Zalo, phù hợp với người dùng đã quen dùng Zalo hàng ngày.
Viettel Money Viettel Money — ví điện tử của Viettel, dễ nạp qua mạng lưới đại lý hoặc trực tiếp trong ứng dụng Viettel.

Câu hỏi thường gặp về thanh toán win18

Dưới đây là những thắc mắc chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong tài khoản.

Có. Chọn MoMo trong quầy nạp, hệ thống hiển thị thông tin chuyển khoản, bạn xác nhận trong ứng dụng MoMo là hoàn tất.

Mức nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền của tài khoản bạn, vì mức này có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.

Cần. Xác minh danh tính là bước bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn. Sau khi xác minh xong, yêu cầu rút tiền được xử lý bình thường.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản win18. Nếu trạng thái hiển thị đang xử lý quá lâu, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã giao dịch để được xử lý nhanh nhất.

Được. Cả ZaloPay và Viettel Money đều hoạt động đầy đủ trên trình duyệt điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng ngoài ví của bạn.

Xác minh danh tính trên win18 có hiệu lực lâu dài. Bạn chỉ cần làm lại nếu thông tin giấy tờ thay đổi hoặc hệ thống yêu cầu cập nhật bảo mật.
Tham khảo

win18 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.